Conditions générales

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation de ce site ateliereclo.com
Ce site appartient et géré par Elodie BECQUET.
En utilisant ce site, vous indiquez que vous avez lu et compris les conditions d’utilisation et que vous acceptez de les respecter en tout temps.

Type de site : e-commerce

Propriété intellectuelle :
Tout contenu publié et mis à disposition sur ce site est la propriété de Elodie BECQUET et de ses créateurs. Cela comprend, mais n’est pas limité aux images, textes, logos, documents, fichiers téléchargeables et tout ce qui contribue à la composition de ce site.

Ventes des biens et services :
Ce document régit la vente des biens et services mis à dispositions sur notre site.
Les biens que nous offrons comprennent :
– Les coffrets Do It Yourself
Les services que nous offrons comprennent :
– Les ateliers créatifs

Les biens et services liés à ce document sont les biens et services qui sont affichés sur notre site au moment où vous y accédez. Cela comprend tous les produits énumérés comme étant en rupture de stock. Toutes les informations, descriptions ou images que nous fournissions sur nos biens et services sont décrites et présentées avec la plus grande précision possible. Cependant, nous ne sommes pas légalement tenus par ces informations, descriptions ou images car nous ne pouvons pas garantir l’exactitude de chaque produit au millimètre près du modèle en photo ou service que nous fournissons. Vous acceptez d’acheter ces biens et services à vos propres risques.

Commande et acceptation d’une commande :
L’utilisateur à la possibilité de passer commande sur notre site en ligne. La commande est considérée comme ferme à compter de la réception par l’utilisateur du courrier électronique confirmant l’enregistrement définitif de ladite commande. En choisissant d’acquérir un bien ou un service via notre site internet, l’utilisateur accepte expressément et irrévocablement les termes énoncés dans ce document.

Paiements :
Nous acceptions les modes de paiement suivants sur ce site :
Carte bancaire

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements de paiement, vous nous confirmez que vous avez autorisé l’utilisation et l’accès à l’instrument de paiement que vous avez choisi d’utiliser. En nous fournissant vos détails de paiement, vous confirmez que vous nous autorisez à facture le montant dû à cet instrument de paiement.

Si nous estimons que votre paiement a violé une loi ou l’une de nos conditions d’utilisation, nous nous réservons le droit d’annuler votre transaction.

Services

Les services seront facturés en totalité à la commande du service.

Les prix sur le site sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC)

Transport et livraison :
Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, vous acceptez et reconnaissez de fournir un email valide et une adresse d’expédition pour la commande. Nous nous réservons le droit de modifier, rejeter ou annuler votre commande chaque fois que cela devient nécessaire. Si nous annulons votre commande et avons déjà traité le paiement, nous vous donnerons un remboursement équivalent au montant que vous avez payé. Vous convenez qu’il vous incombe de surveiller votre mode de paiement. Bien que nous visions à vous fournir une estimation précise des délais et des coûts d’expédition, ceux-ci peuvent varier en raison de circonstances imprévues. Livraison exclusivement en France Métropolitaine. Pour l’acheminement de ses livraisons « Atelier Eclo » ne peut être tenue responsable de la perte, des légèrement ou du vol d’une commande. Les risques sont à la charge de l’utilisateur à compter du moment où les commandes ont quittés les locaux d’expédition. En cas de dommage pendant le transport, la réclamation doit être adressée au transporteur dans un délai de trois jours (à titre indicatif) à compter de la livraison.

Les ateliers :
Les ateliers seront donnés dans divers lieux mais le plus souvent à Bons-en-Chablais, dans la zone industrielle des Bracots mais également sur demande des clients à domicile.

Les ateliers publics ou privés sont limités à 8 participants. Si le nombre de participants est en deçà de 3, Atelier Eclo se réserve le droit d’annuler l’atelier et de prendre contact avec les clients pour procéder au remboursement ou au report de l’atelier.

Les participants peuvent annuler ou reporter un atelier 14 jours avant celui-ci. Dans ce cas l’atelier sera reporté ou remboursé. Dans le cas inverse, les participants ne seront pas remboursés en cas d’annulation entre 13 et 0 jours avant l’atelier.
Si Atelier Eclo se doit d’annuler un atelier, les participants seront remboursés intégralement ou pourront remporter leur atelier aux dates disponibles.
L’atelier comprend tout le matériel nécessaire à la réalisation de celui-ci.

L’atelier au domicile du client :
Le client doit mettre à disposition d’Atelier Eclo un espace de travail suffisamment grand, comportant une grande table pour accueillir tous les participants, ainsi que des chaises et de l’électricité pour les pistolets à colle chaude.
L’atelier devra être réglé en amont par virement bancaire sur le compte d’Atelier Eclo.
Le client peut annuler ou reporter un atelier 14 jours avant celui-ci. Dans ce cas l’atelier sera reporté ou remboursé dans le cas inverse, les participants ne seront pas remboursés en cas d’annulation. En cas d’annulation de l’atelier privé par Atelier Eclo, un remboursement intégral sera effectué au client.

Limitation de responsabilité :
Elodie BECQUET ou l’un de ses employés sera tenu responsable de tout problème découlant de ce site. Néanmoins, Elodie BECQUET et ses employés ne seront pas tenus responsables de tout problème découlant de toute utilisation irrégulière de ce site.

Indemnité :
En tant qu’utilisateur, vous indemnisez par les présentes Elodie BECQUET de toute responsabilité, de tout coût, de toute cause d’action, de tout dommage ou de toute dépense découlant de votre utilisation de ce site ou de votre violation de l’une des dispositions énoncées dans le présent document.

Lois applicables :
Ce document est soumis aux lois applicables en France et vise à se confirmer à ses règles et règlements nécessaires. Cela inclut la réglementation à l’échelle de l’UE énoncée dans le RGPD.

Divisibilité :
Si, à tout moment, l’une des dispositions énoncées dans le présent document est jugée incompatible ou invalide en vertu des lois applicables, ces dispositions seront considérées comme nulles et seront retirées du présent document. Toutes les autres dispositions ne seront pas touchées par les lois et le reste du document sera toujours considéré comme valide.

Modifications :
Ces conditions générales peuvent être modifiées de temps à autre afin de maintenir le respect de la loi et de refléter tout changement à la façon dont nous gérons notre site et la façon dont nous nous attendons à ce que les utilisateurs se comportent sur sur notre site. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier ces conditions générales de temps à autre pour s’assurer qu’ils sont informés de toute mise à jour. Au besoin, nous informerons les utilisateurs par courrier des changements apportées à ces conditions ou nous afficherons un avis sur notre site.

 Contact :
Veuillez communiquer avec nous si vous avez des questions ou des préoccupations. Nos coordonnées sont les suivantes :
07 56 98 46 00
elodie@ateliereclo.com
36 allée des Jardins d’Agora 74890 Fessy

Date en vigueur le 1er avril 2022